Blog

UMIEJĘTNOŚCI DLA SUKCESU

Moduł 5: Bariery językowe

Przegląd:

Bariery językowe pojawiają się, gdy ludzie nie posługują się tym samym językiem lub mają różne poziomy biegłości językowej. Ten moduł dotyczy wyzwań związanych z barierami językowymi i sposobów ich przezwyciężania.

Cele nauczania:

  • Rozpoznanie wpływu barier językowych na komunikację.
  • Poznanie strategii ułatwiających komunikację w przypadku różnic językowych.

TREŚĆ

 

  1. Definiowanie barier językowych:
    • Bariery językowe pojawiają się, gdy osoby nie mogą skutecznie komunikować się ze względu na różnice językowe lub biegłość językową.
    • Może to prowadzić do nieporozumień i frustracji.
  2. Wpływ na komunikację w miejscu pracy:
    • Bariery językowe mogą utrudniać współpracę, prowadzić do błędów i powodować poczucie izolacji u osób, dla których język obcy nie jest językiem ojczystym.
    • Ważne informacje mogą zostać utracone lub źle zrozumiane.
  3. Przykłady barier językowych:
    • Członek zespołu ma trudności ze zrozumieniem instrukcji, ponieważ nie posługuje się płynnie używanym językiem.
    • Błędna interpretacja idiomów, żargonu lub terminów technicznych.
  4. Strategie pokonywania barier językowych:
    • Używaj jasnego, prostego języka i unikaj żargonu lub slangu.
    • Zapewnienie wsparcia językowego, takiego jak usługi tłumaczeniowe lub szkolenia językowe.
    • Zachęcaj do korzystania z pomocy wizualnych lub komunikacji pisemnej w celu uzupełnienia instrukcji słownych.