Blog

Vještine za uspjeh

Što je inkluzivni jezik?

Inkluzivni jezik ousmjerava komunikaciju na raznolikost. Omogućuje nam da izrazimo poštovanje prema drugoj osobi, bez obzira na njezin identitet, izgled ili dob. Govoreći inkluzivno, možemo izraziti svoju otvorenost prema bilo kojoj pozadini, religiji, iskustvu bolesti, iskustvu vlastitog spola ili seksualnosti u razgovoru s djetetom.    

Inkluzivnost potiče svjesnost – i u izboru riječi i u tonu razgovora, kako bismo izrazili poštovanje i jednaku vrijednost za naše emocije i osjećaje te izbjegli hijerarhije, kulturno utemeljene na dobi. Osoba koja doživljava određenu osobinu (npr. nalazi se u transrodnom spektru) vjerojatno će biti upućenija od vas, u smislu trenutne terminologije. On ili ona također mogu biti, zbog stresa manjine i straha od odbacivanja, osjetljivi na riječi koje stigmatiziraju i stereotipiziraju. Stoga, kako biste izrazili podršku i poštovanje, vrijedi proširiti svoje znanje o jeziku koji koristimo kada govorimo o skupinama koje su u riziku od diskriminacije po izboru. Svakodnevni jezik pun je pojednostavljenja i stereotipa. Odražava lažnu pretpostavku da smo svi bijelci (otuda, uostalom, boja 'mesa'), da smo podijeljeni na muškarce i žene („suprotni“ spolovi) i da to rezultira skupom pripisanih karakteristika i sposobnosti („ženski govor“ i „muške odluke“). Jezik koji koristimo ima moć umanjivanja zločina (kada umjesto o silovanju govorimo o 'seksualnom zlostavljanju djece') i moć stigmatizacije i omalovažavanja (kada umjesto o osobama s invaliditetom netko govori o 'bogaljima' ili 'invalidima').Neutralni, ili riječi u poljskom jeziku skovane kao neutralne verzije rodno uvjetovanih riječi s alternativnim flektivnim završetcima (npr. -um, -cze, -o), također se koriste. U pisanju se mogu susresti tzv. iksativi; ovaj se pojam odnosi na zamjenu znakova koji razlikuju ženski i muški rod s x, npr. didxm, mojx partnerx. A rezervirano mjesto (npr. did_m) ili drugi znakovi također se ponekad koriste umjesto x. Vrijedi napomenuti da su to potencijalni oblici koji nisu kodificirani u gramatičkom sustavu poljskog jezika.

Inkluzivnost – više od trenda

Raznolikost, nebinarnost, tolerancija... to su iznimno važne teme u današnjem svijetu. Međutim, to nisu beznačajni trendovi koji će brzo proći. Business Insider predviđa da će između 2021. i 2023. godine inkluzivnost početi utjecati na funkcioniranje društva i oblikovati naše izbore, poput mjesta rada.Otuda porast popularnosti inkluzivnog jezika, koji pronalazi sve više primjene u različitim područjima naših života – njegova uloga počinje biti jednako važna u društvenoj komunikaciji kao što je u medicinskim zapisima ili službenim pismima.

Dakle, što je inkluzivni jezik? Slijedeći službeni definicija Vijeća Europske unije, to je jezik:

  • oslobođen predrasuda,
  • bez ikakve aluzije na spol,
  • izbjegavanje stereotipa,
  • poštujući različitost.

Drugim riječima, inkluzivni jezik je jezik koji se prema svima odnosi jednako, bez obzira na spol, rasu, orijentaciju, invaliditet, dob, podrijetlo, religiju ili čak svjetonazor.

Kako koristimo inkluzivne obrasce?

Kada se obraćamo muškarcima, koristimo muške oblike, tj. učitelj, zaposlenik, a kada se obraćamo ženama, koristimo ženske oblike, tzv. feminative, npr. učitelj, zaposlenica. S druge strane, ako se želimo obraćati i muškarcima i ženama, možemo istovremeno koristiti dva oblika, npr. učitelji i učiteljice, zaposlenici i zaposlenice. Ali kako u komunikaciju možemo uključiti nebinarne osobe koje se ne identificiraju ni s jednim spolom? U ovom slučaju, na raspolaganju nam je niz inkluzivnih oblika koji će nam omogućiti da izađemo izvan obrazaca i uključimo toleranciju u naš jezik. Inkluzivne oblike u govoru i pisanju možemo koristiti na nekoliko načina:

Posebni znakovi

Jedna od popularnijih tehnika koju možemo koristiti kako bismo osigurali da nikoga ne isključujemo u našoj pisanoj komunikaciji su posebni znakovi. Korištenje takozvanog poda (_) ili zvjezdice (*) omogućuje nam da ostavimo prostor za interpretaciju za različite publike.

Primjeri:

  • * zaboravljena lozinka.
  • _ bio je zadovoljan uslugom.

Zbirne imenice

Druga metoda u inkluzivnom jeziku je korištenje zbirnih imenica. Time se uopće izbjegava pozivanje na rod i umjesto toga se obraća cjelini.

Primjeri:

Država (umjesto g./gđa.),

studentsko tijelo (umjesto studenata/studentica).

Rodno neutralan tekst

Sljedeći inkluzivni oblik su takozvani personativi, koji su rodno neutralni izrazi. U tim izrazima pojavljuje se riječ osoba, npr. govornik. To nam omogućuje da se obraćamo publici bez spominjanja njihovog spola. Također možemo koristiti sve oblike odjednom, npr. studenti, studentice, ljudi koji studiraju.

Bezlične konstrukcije

U inkluzivnom jeziku možemo koristiti bilo koje bezlične konstrukcije, tj. imperativni način, što će nam omogućiti da izbjegnemo reference na rod.    

Primjer:

  • Morate ispuniti upitnik (umjesto da kandidat mora ispuniti upitnik),
  • Molimo ispunite obrazac.

Feminativi (i rascjep)

Dakle, možemo koristiti *feminative (spomenuti primatelj). Međutim, to nije jedina mogućnost. Druga je mogućnost spomenuti oba roda, npr. 'I možete postati mehatroničar muškarac / mehatroničarka žena'. To se naziva razdvajanje.

Zašto početi koristiti inkluzivan jezik u komunikaciji svog brenda?

Uključivanje riječi i fraza u vašu komunikaciju koje ne podrazumijevaju diskriminaciju pokazuje da je tvrtka/osoba koja za nju radi spremna slušati i razumjeti potrebe kupaca/kupaca i zaposlenika/zaposlenica iz različitih društvenih skupina.

Korištenje inkluzivnog jezika također poboljšava ugled tvrtke i povećava njezinu privlačnost u očima klijenata/klijentkinja.

Tvrtke koje su posvećene borbi protiv diskriminacije i stvaranju uključivog okruženja obično imaju veću podršku među online zajednicom i korisnicima društvenih mreža.

Takvom strategijom tvrtka može privući širi raspon kupaca, kao i povećati lojalnost postojećih. Inkluzivni jezik nosi više značenja s kojima se više ljudi može identificirati. Omogućuje vam angažiranje šire publike i povećanje učinkovitosti vaše komunikacije.

– www.diuna.biz

– Ravnopravni jezik, w Razem mamy siłę: STOP DYSKRYMIANCJI!”;  program obywatele dla Demokracji, finansowanego z Funduszy EOG.