In diesem Kurs werden die häufigsten Kommunikationshindernisse untersucht und Strategien zu deren Überwindung vermittelt, um eine klare und effektive Kommunikation am Arbeitsplatz zu gewährleisten.

Überwindung von Hindernissen in der zwischenmenschlichen Kommunikation am Arbeitsplatz

Modul 1: Einführung in Kommunikationsbarrieren

Modul 2: Einstellungsbedingte Barrieren

Modul 3: Verhaltensbedingte Barrieren

Modul 4: Kulturelle Barrieren

Modul 5: Sprachbarrieren

Modul 6: Umgebungsbedingte Barrieren

Modul 7: Übungen

Modul 8: Praktische Anwendung und Selbstbewertung