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KOMPETENZEN FÜR DEN ERFOLG

Modul 6: Umgebungsbedingte Barrieren

Überblick:

Umweltbarrieren sind physische oder externe Faktoren, die die Kommunikation stören. In diesem Modul wird untersucht, wie Umgebungsfaktoren wie Lärm, Ablenkung und räumliche Entfernung die Kommunikation beeinflussen können.

Lernziele:

  • Identifizieren umweltbedingter Hindernisse für eine effektive Kommunikation.
  • Lernen, wie diese Barrieren am Arbeitsplatz minimiert oder beseitigt werden können.

INHALT

Definition von Umweltbedingten Barrieren:

  • Umweltbedingte Barrieren sind physische Faktoren, die die Kommunikation behindern, wie z. B. Lärm, schlechte Beleuchtung oder unkomfortable Räumlichkeiten.
  • Diese Barrieren können von der Botschaft ablenken oder sie verzerren.

Auswirkungen auf die Kommunikation am Arbeitsplatz:

  • Umweltbedingte Barrieren können zu Missverständnissen, geringerer Produktivität und erhöhtem Stress führen.
  • Sie können außerdem ein negatives Arbeitsumfeld schaffen.

Beispiele für Umweltbedingte Barrieren:

  • Ein lautes Großraumbüro, in dem es schwierig ist, sich zu konzentrieren oder vertrauliche Gespräche zu führen.
  • Schlechte Beleuchtung in einem Besprechungsraum macht es schwer, Präsentationen zu erkennen.

Strategien zur Überwindung von Umweltbedingten Barrieren:

  • Gestalten Sie den Arbeitsplatz so, dass Lärm und Ablenkungen reduziert werden.
  • Sorgen Sie dafür, dass Besprechungsräume gut beleuchtet und mit der notwendigen Technik ausgestattet sind.
  • Verwenden Sie geräuschunterdrückende Geräte oder schaffen Sie Ruhezonen für konzentriertes Arbeiten.